Suivi et pilotage des opérations

Ensemble d'outils permettant le suivi des opérations sur le terrain à la fois pour les services socio-économiques et les services financiers. Ces outils permettent à l'institution de gérer les risques opérationnels et de mesurer l'atteinte des objectifs financiers et sociaux qu'elle s'est fixés. 

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Nouveautés

Enquêtes auprès des employés - Un guide rapide

24/08/2018

Cerise , SPTF

Ce mini-guide proposé par Cerise propose les grandes lignes d'une méthodologie et des recommandations pour mener des enquêtes auprès des employés d'une organisation. Il est initialement destiné à la microfinance (il se réfère aux normes universelles de gestion de la performance sociale du secteur) mais parfaitement adapté à d'autres secteurs.