Vision, mission et principes

La vision fait référence à un idéal ou un « rêve » que l’institution poursuit et voudrait voir accomplir. La mission explicite la raison d'être de l'institution en termes plus concrets. Tout en restant synthétique, elle spécifie les objectifs sociaux de l'institution (sa population cible: "qui", son offre pour répondre aux besoins de la population cible: "comment", les changements qu'elle souhaite produire dans les conditions de vie de cette population "pourquoi"). Les principes font référence à des normes éthiques et professionnelles pour encadrer ses activités.

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Nouveautés

Sont Oo Tehtwin, Birmanie - Enquête de satisfaction 2016

24/10/2017

Entrepreneurs du Monde , Sont Oo Tehtwin

Cette étude de satisfaction, la première chez Sont Oo Tehtwin, visait à avoir l'avis des bénéficiaires de l'institution de microfinance sur les produits et services proposés, et à évaluer leur compréhension des caractéristiques des produits financiers. L'enquête a été menée entre le 13 et le 21 Octobre 2016.
Le rapport complet et le document de présentation des résultats vous sont proposés ici.